POLÍTICA DE PRIVACIDADE Crédito Português — www.creditoportugues.com Última atualização: Abril de 2026
Este documento descreve de forma clara e transparente como o Crédito Português recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e demais legislação aplicável na União Europeia e em Portugal.
1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
Designação: Crédito Português Website: www.creditoportugues.com Contacto para matérias de privacidade: privacidade@creditoportugues.com
Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através do endereço de e-mail acima indicado ou através do formulário de contacto disponível no website.
2. ÂMBITO DE APLICAÇÃO
A presente Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores que acedam e utilizem o website www.creditoportugues.com, independentemente do dispositivo ou localização geográfica de acesso, e abrange o tratamento de dados pessoais decorrente de:
— Navegação e consulta de conteúdos no website; — Submissão de formulários de contacto ou subscrição de newsletters; — Interação com funcionalidades interativas disponíveis no site; — Acesso ao website através de ligações em redes sociais ou plataformas externas; — Exibição de publicidade contextual e personalizada através do Google AdSense e redes de parceiros.
3. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
3.1 Dados Recolhidos Automaticamente
Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente determinadas informações técnicas necessárias para o funcionamento do serviço:
— Endereço IP (anonimizado sempre que possível); — Tipo e versão do navegador (browser); — Sistema operativo e tipo de dispositivo; — Páginas visitadas, duração da visita e percurso de navegação; — URL de origem (referrer) e termos de pesquisa utilizados; — Data e hora de acesso; — Identificadores de cookies e tecnologias similares de rastreio.
3.2 Dados Fornecidos Voluntariamente
Poderemos recolher dados que o utilizador nos fornece de forma direta e voluntária, designadamente:
— Nome e endereço de e-mail (quando subscreve a newsletter ou preenche formulários de contacto); — Conteúdo das mensagens enviadas através dos meios de contacto disponíveis.
3.3 Dados Recolhidos por Terceiros
O website utiliza serviços de terceiros que podem, por sua conta, recolher dados sobre o comportamento dos utilizadores. Estes terceiros regem-se pelas suas próprias políticas de privacidade, conforme detalhado na Secção 7 desta Política.
4. FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL (RGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes finalidades e fundamentos jurídicos, conforme previsto no artigo 6.º do RGPD:
a) Funcionamento e melhoria do website Base legal: Interesse legítimo — art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD Analisamos dados de navegação de forma agregada para compreender como os utilizadores interagem com o site, identificar falhas técnicas e melhorar continuamente a experiência de navegação.
b) Exibição de publicidade personalizada (Google AdSense) Base legal: Consentimento — art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD Com o seu consentimento, recolhemos e partilhamos dados com o Google LLC para a exibição de anúncios contextuais e personalizados. O consentimento é obtido através da plataforma de gestão de consentimento (CMP) integrada no website, em conformidade com o IAB TCF v2.2.
c) Resposta a pedidos e comunicação Base legal: Execução de contrato / consentimento — art. 6.º, n.º 1, als. a) e b) do RGPD Os dados fornecidos através de formulários de contacto ou subscrição de newsletter são utilizados exclusivamente para responder às solicitações do utilizador ou para envio das comunicações editoriais solicitadas.
d) Cumprimento de obrigações legais Base legal: Obrigação legal — art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD Poderemos tratar dados pessoais quando tal seja necessário para cumprir obrigações legais aplicáveis, incluindo as decorrentes da legislação fiscal, de proteção do consumidor e de regulação das comunicações eletrónicas.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO
5.1 O que são Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador que permitem ao website reconhecer visitas anteriores, guardar preferências e recolher informações sobre o comportamento de navegação.
5.2 Tipos de Cookies Utilizados
Cookies essenciais / técnicos: Necessários para o funcionamento básico do website. Não requerem consentimento. Exemplos: gestão de sessão, preferências de idioma, consentimento de cookies.
Cookies analíticos (Google Analytics): Recolhem informações sobre o comportamento dos utilizadores de forma agregada e anonimizada. Utilizamos o Google Analytics com anonimização de IP ativada. Requerem consentimento prévio.
Cookies de publicidade (Google AdSense / DoubleClick): Utilizados para exibir anúncios relevantes com base no perfil e interesses do utilizador. Podem envolver a partilha de dados com a rede de parceiros do Google. Requerem consentimento prévio explícito conforme o IAB TCF v2.2.
Cookies de redes sociais: Instalados por widgets de partilha em redes sociais (Facebook, X/Twitter, LinkedIn). Requerem consentimento prévio.
5.3 Gestão e Revogação do Consentimento
O utilizador pode gerir, alterar ou revogar o seu consentimento em qualquer momento através do painel de preferências de cookies disponível no website. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Adicionalmente, o utilizador pode utilizar as seguintes ferramentas de controlo:
— Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout — Network Advertising Initiative Opt-out: optout.networkadvertising.org — Your Online Choices (UE): youronlinechoices.eu
6. GOOGLE ADSENSE, PUBLICIDADE E MONETIZAÇÃO
6.1 Funcionamento da Publicidade
O Crédito Português utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA), para exibir anúncios no website. O Google AdSense pode utilizar cookies, balizas web (web beacons) e tecnologias similares para exibir anúncios baseados nas visitas anteriores do utilizador a este e a outros websites.
6.2 Publicidade Personalizada vs. Não Personalizada
Com o consentimento do utilizador, o Google pode exibir anúncios personalizados baseados no histórico de navegação e interesses. Na ausência de consentimento, são exibidos anúncios contextuais não personalizados, baseados apenas no conteúdo da página visitada. O utilizador pode optar por não receber publicidade personalizada em: www.google.com/settings/ads
6.3 Transferência de Dados para os EUA
O Google LLC está estabelecido nos Estados Unidos. A transferência de dados pessoais para os EUA no âmbito do AdSense é realizada ao abrigo do Data Privacy Framework (DPF) UE-EUA, aprovado pela Comissão Europeia em julho de 2023, ou mediante as Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) aplicáveis.
6.4 Conformidade com as Políticas do Google para Editores
O Crédito Português compromete-se a cumprir integralmente as Políticas do Programa Google AdSense para Editores, incluindo:
— Manter uma Política de Privacidade acessível e atualizada que inclua informação sobre o uso de cookies de publicidade; — Obter consentimento válido dos utilizadores da UE antes da ativação de cookies de publicidade personalizada, em conformidade com o IAB TCF v2.2; — Não publicar conteúdo que viole as políticas de conteúdo do Google; — Não incentivar cliques em anúncios de forma artificial ou enganosa.
6.5 Declaração sobre Conteúdo Financeiro e Publicidade
O Crédito Português é um portal editorial de informação e educação financeira. Não presta serviços de consultoria financeira regulada, não realiza avaliações de crédito e não concede empréstimos. Os anúncios exibidos no website são geridos de forma autónoma pelo Google AdSense e não constituem recomendações editoriais do Crédito Português.
7. TERCEIROS E PARCEIROS DE DADOS
O website pode integrar serviços e ferramentas de terceiros que tratam dados pessoais de forma independente:
— Google LLC (Google Analytics, Google AdSense, Search Console): policies.google.com/privacy — Automattic / WordPress.com: automattic.com/privacy — Cloudflare, Inc.: cloudflare.com/privacypolicy — Redes sociais (Meta, X Corp., LinkedIn): políticas disponíveis em cada plataforma
O Crédito Português não é responsável pelas práticas de privacidade dos terceiros referidos. Recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade.
8. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Nos termos do RGPD (Capítulo III), o utilizador tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
— Direito de acesso (art. 15.º): conhecer quais os dados que tratamos sobre si e obter uma cópia dos mesmos. — Direito de retificação (art. 16.º): corrigir dados inexatos ou incompletos. — Direito ao apagamento / “direito a ser esquecido” (art. 17.º): solicitar a eliminação dos seus dados, nas condições previstas na lei. — Direito à limitação do tratamento (art. 18.º): solicitar que o tratamento seja suspenso em determinadas circunstâncias. — Direito à portabilidade (art. 20.º): receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e legível por máquina. — Direito de oposição (art. 21.º): opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo, incluindo para fins de marketing direto. — Direito de não ser sujeito a decisões automatizadas (art. 22.º): não ser sujeito a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado com efeitos significativos. — Direito de retirar o consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de: privacidade@creditoportugues.com
Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias, prorrogável por mais 60 dias em casos de especial complexidade.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt — Rua de São Bento n.º 148-3.º, 1200-821 Lisboa.
9. PRAZOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos:
— Dados de navegação e logs técnicos: até 14 meses (padrão do Google Analytics GA4). — Dados de formulários de contacto: 12 meses após a última interação. — Dados de subscritores de newsletter: enquanto a subscrição se mantiver ativa, acrescido de 6 meses após cancelamento. — Registos de consentimento (cookies): 13 meses, conforme orientação da CNPD e do CEPD. — Dados fiscais e de faturação: 10 anos, conforme legislação fiscal portuguesa.
10. MEDIDAS DE SEGURANÇA
O Crédito Português implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação, incluindo:
— Transmissão de dados cifrada através de protocolo HTTPS / TLS; — Acesso restrito aos dados pessoais por pessoal autorizado; — Utilização de serviços de alojamento e CDN com certificações de segurança reconhecidas (ISO 27001, SOC 2); — Revisão periódica das práticas de segurança e privacidade; — Anonimização de endereços IP nos registos analíticos.
Em caso de violação de dados pessoais suscetível de resultar em risco para os direitos e liberdades dos titulares, notificaremos a CNPD no prazo legal de 72 horas e os titulares afetados quando tal seja exigido.
11. PROTEÇÃO DE MENORES
O Crédito Português não dirige os seus serviços a menores de 16 anos e não recolhe intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor sem o consentimento do titular da responsabilidade parental, eliminaremos esses dados de imediato. Se tiver conhecimento de tal situação, pedimos que nos contacte através de privacidade@creditoportugues.com.
12. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Crédito Português reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente para refletir alterações legislativas, novas práticas de tratamento de dados ou mudanças nos serviços prestados.
Em caso de alterações materiais, notificaremos os utilizadores através de aviso em destaque no website ou por e-mail (caso sejam subscritores), com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado do website após a publicação de alterações constitui aceitação da Política de Privacidade atualizada.
13. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
A presente Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com:
— Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD); — Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto — Lei de Execução do RGPD em Portugal; — Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (com alterações) — Diretiva e-Privacy em Portugal; — Regulamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act — DSA); — Orientações do Comité Europeu para a Proteção de Dados (CEPD / EDPB); — Deliberações e orientações da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para efeitos de resolução de litígios, é competente o foro da comarca de Lisboa, sem prejuízo do direito do utilizador de recorrer aos mecanismos de resolução alternativa de litígios disponíveis.
14. CONTACTO E ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS
Para questões relativas à privacidade, exercício de direitos ou quaisquer dúvidas sobre esta Política, contacte-nos:
E-mail: privacidade@creditoportugues.com Website: www.creditoportugues.com
O Crédito Português avaliará, nos termos do art. 37.º do RGPD, a necessidade de designação de um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) à medida que as atividades de tratamento de dados evoluam. Em caso de designação, os dados de contacto do DPO serão publicados nesta secção.
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