O Cartão de Crédito Platinum do Santander é uma proposta premium destinada a clientes Private, oferecendo um conjunto abrangente de benefícios, serviços exclusivos e proteções especializadas para viajantes e utilizadores de elevado poder de compra. Este cartão representa o topo da gama de soluções de crédito da instituição financeira portuguesa, combinando funcionalidades práticas com vantagens premium em viagens, seguros e programa de recompensas.
Apresentação Geral do Cartão Platinum
O Cartão Platinum do Santander é exclusivamente dirigido aos clientes Private, constituindo uma solução de crédito de topo para utilizadores que procuram benefícios diferenciados e serviços premium. Este cartão oferece um limite de crédito compreendido entre 7.000€ e 50.000€, acordado caso a caso com o banco, proporcionando flexibilidade adequada a diferentes perfis de utilizadores.
A comissão de disponibilização do cartão é de 150€ por ano para o primeiro titular, cobrada trimestralmente no valor de 37,50€, acrescida de Imposto de Selo. Os titulares adicionais pagam 75€ anuais, cobrados trimestralmente em 18,75€, igualmente acrescidos de Imposto de Selo. O débito ocorre na conta-cartão associada ao respetivo cartão de crédito.
Benefícios de Viagem e Acesso a Salas VIP
Um dos principais diferenciais do Cartão Platinum reside nos seus benefícios de viagem, particularmente através da integração do serviço Smart Delay e da plataforma LoungeKey. Quando o utilizador enfrenta um atraso de voo igual ou superior a uma hora, tem acesso gratuito e ilimitado às salas VIP de aeroportos selecionados, inclusive para si e até três acompanhantes que viagem em conjunto.
O serviço LoungeKey abre as portas a mais de 1.000 salas VIP localizadas em mais de 500 aeroportos em todo o mundo, proporcionando uma experiência de viagem superior. Adicionalmente, o programa oferece três entradas gratuitas por ano para o titular e um acompanhante, permitindo desfrutar de conforto e serviços premium em terminais aeroportuários selecionados.
Acesso ao Visa Luxury Hotel Collection
O Cartão Platinum disponibiliza acesso a uma plataforma de reserva exclusiva em mais de 900 hotéis e resorts de luxo em todo o mundo, através do Visa Luxury Hotel Collection. Os utilizadores podem efetuar reservas diretamente na plataforma e usufruir de benefícios especiais ao pagar com o cartão Platinum. Este programa oferece condições privilegiadas para hóspedes de cartões premium, incluindo atualizações de quarto quando disponível, check-in e check-out estendido, e serviços de concierge dedicado em determinados estabelecimentos.
Programa de Milhas Compensatórias
O programa de milhas do Cartão Platinum é particularmente atrativo, oferecendo 1,5 milhas por cada euro gasto em compras. Estas milhas podem ser trocadas por viagens de avião para qualquer destino e em qualquer companhia aérea, com exceção de transportadoras low-cost. As milhas têm validade de três anos e podem ser utilizadas não apenas pelo titular do cartão, mas igualmente por familiares e amigos.
O programa oferece ainda a possibilidade de antecipar milhas com pagamento até 12 meses, caso o utilizador deseje usar as milhas antes de as acumular suficientemente. O mínimo para antecipação é de 1.000 milhas e o máximo é 30.000. As milhas antecipadas têm validade de 1 ano e são compensadas nos pagamentos de compras realizados nos 12 meses subsequentes. Caso as compras não atinjam o valor necessário para compensar as milhas antecipadas após esse período, o banco debita 5 cêntimos por cada milha não liquidada na conta associada ao cartão.
Os utilizadores podem consultar o saldo de milhas através da App Santander ou do NetBanco. Para trocar as milhas por viagens, contactam a Cognodata Consulting, S.L., que gere o programa de trocas.
Pacote Completo de Seguros de Viagem
O Cartão Platinum inclui um pacote abrangente de seguros orientado para proteger o utilizador e os seus acompanhantes durante viagens. Este pacote inclui múltiplas coberturas, como proteção em caso de perda de voo, assistência médica no estrangeiro, cobertura de bagagem, cancelamento de viagem, atraso de viagem, entre outras.
Em situações de emergência durante a viagem, o utilizador deve contactar de imediato o Serviço de Assistência prestado pela Inter Partner através do telefone +351 210 321 870, disponível 24 horas, tanto de Portugal como do estrangeiro, com custo equivalente a chamada para a rede fixa nacional. O utilizador deve indicar todas as informações necessárias, incluindo nome, número do cartão, número de telefone de contacto e o serviço específico pretendido.
Serviço de Reembolso de Voos – AirRefund
O Cartão Platinum oferece apoio ao pedido de reembolso de despesas em caso de interrupção, atraso ou cancelamento de voos através do serviço AirRefund. Se o utilizador pagou o seu voo com o Cartão Platinum e necessita apoio na reclamação de reembolso, o serviço AirRefund negocia o caso com a companhia aérea. Durante o processo, o utilizador não precisa pagar pelo serviço. Apenas quando a AirRefund ganhar o caso, uma percentagem reduzida de 20% do reembolso recebido é deduzida como comissão.
Modalidades de Pagamento Flexíveis
O Cartão Platinum oferece várias modalidades de pagamento para adaptar-se às necessidades financeiras do utilizador: pagamentos de 5%, 15%, 25%, 50%, 75% (com mínimo de 50€) ou 100%. Esta flexibilidade permite ao utilizador gerir os seus pagamentos de forma otimizada, ajustando o montante a cada situação específica.
Cartão Digital Imediato
Ao solicitar o Cartão Platinum, uma versão digital fica imediatamente disponível para utilização na App Santander e no NetBanco. Esta funcionalidade permite começar a usar o cartão instantaneamente, mesmo antes da chegada do cartão físico. Os dados do cartão digital podem ser consultados em qualquer momento na App Santander ou no NetBanco.
O cartão físico chega ativo e pronto para usar, porém o utilizador necessita solicitar o PIN através da App Santander ou do NetBanco.
Levantamentos a Débito sem Custos
Apesar de ser um cartão de crédito, o Cartão Platinum permite levantamentos de dinheiro a débito sem custos em Portugal. Esta funcionalidade oferece conveniência adicional, permitindo ao utilizador aceder a dinheiro físico quando necessário sem encargos associados.
Pagamentos Contactless Seguros
O cartão inclui tecnologia Contactless, permitindo pagamentos até 50€ simplesmente encostando o cartão ao terminal, sem necessidade de inserir o PIN. Esta tecnologia reforça a segurança de pagamentos de baixo valor, pois o cartão nunca sai das mãos do utilizador e a informação do PIN não é exposta publicamente.
Em determinadas situações, por motivos de segurança, pode ser solicitado que o utilizador insira o PIN mesmo para montantes inferiores a 50€. Os utilizadores que prefiram desativar esta funcionalidade podem fazê-lo através da App Santander.
Envios de Dinheiro via MB WAY
O Cartão Platinum facilita envios de dinheiro através do MB WAY sem custos e sem limites, utilizando a App Santander ou a App MB WAY. Esta funcionalidade oferece flexibilidade para transferências de dinheiro rápidas e gratuitas.
Características Ecológicas e Sustentáveis
O Cartão Platinum destaca-se pela sua responsabilidade ambiental. O cartão é biodegradável e possui selo de qualidade Carbon Neutral, reduzindo significativamente a pegada ambiental. Quando o cartão atinge o fim da sua validade, o utilizador pode reciclá-lo de forma responsável, contribuindo para a sustentabilidade.
Benefícios Adicionais e Descontos
Além dos benefícios principais, o Cartão Platinum oferece benefícios adicionais através de um programa de reembolsos em marcas selecionadas de acordo com os interesses do utilizador. Adicionalmente, os portadores usufruem de isenção de taxa gasolineira em abastecimentos realizados em postos de combustível participantes.
Segurança e Proteção do Cartão
O Cartão Platinum inclui garantia de proteção em caso de roubo, perda ou extravio. Caso o utilizador perca o cartão ou seja vítima de roubo, deve ligar imediatamente para +351 217 807 393, disponível 24 horas, tanto de Portugal como do estrangeiro, com custo equivalente a chamada para a rede fixa nacional.
Para proteger o cartão contra fraudes, o utilizador deve validar as compras online utilizando a App Santander, que oferece segurança adicional através de autenticação multifator.
Conversão de Moedas Estrangeiras
O Cartão Platinum permite pagamentos em moedas estrangeiras, tanto online como em viagens internacionais. O custo associado é de 2% mais 1% (consulte o preçário do banco para atualizações), tornando-o numa solução conveniente para utilizadores que viajam regularmente ou realizam compras internacionais.
Processo de Solicitação
Para solicitar o Cartão Platinum, o utilizador precisa ser cliente do Santander com uma conta aberta. Se ainda não é cliente, o primeiro passo é abrir uma conta junto da instituição. Após ter conta ativa, o utilizador pode solicitar o Cartão Platinum através dos canais disponíveis: App Santander, NetBanco, ou contactando um gestor num Centro Private através da SuperLinha (+351 217 807 364), disponível 24 horas todos os dias.
Conclusão
O Cartão de Crédito Platinum do Santander representa uma solução premium e abrangente para clientes Private que procuram benefícios diferenciados, proteções robustas e serviços exclusivos. Com acesso a salas VIP em aeroportos mundiais, programa de milhas compensatórias, pacote completo de seguros de viagem, flexibilidade em modalidades de pagamento e características ecológicas, este cartão atende às necessidades de utilizadores exigentes. A combinação de funcionalidades práticas, como cartão digital imediato, pagamentos contactless e levantamentos sem custos, com vantagens premium em viagem e viagens, posiciona este cartão como uma escolha de topo no mercado de cartões de crédito premium em Portugal. Para mais informações detalhadas, consulte a página oficial do Santander dedicada ao Cartão Platinum.
Referência oficial: https://www.santander.pt/cartoes-credito/cartao-platinum
